Awalnya saya gak mau posting
kayak gini karena masih menjaga tapi setelah dipikir-pikir dan apa yang saya
terima dari ni vendor benar-benar sudah sangat keterlaluan makanya akhirnya
saya posting beginian jugaa.. Lagian ini juga blog-blog saya jadi suka-suka
saya dong mau nulis apa *sigh*saya uda terlalu kecewa.. Dan lagi blog saya ini
kan juga tentang vendor yang saya pakai tentang nikahan jadi plus minusnya juga
bakal saya beberkan semuanya.. Kalo emang bagus dan recommended bakal saya
bilang bagus tapi kalo emang ga recommended dan mengecewakan kayak Percetakan Undangan Roro Bagus
ini contohnya juga bakal saya post disini.. Langsung aja..
Sebelumnya saya uda pernah cerita
kalo saya pesen undangan di Percetakan Undangan Labi-Labi Promotindo alias RORO BAGUS yang beralamat di Klaten..
Awalnya saya nemu ni vendor dari gugling gitu trus ada salah satu undangan yang
saya taksir.. saya tunjukin ke Mas, si Mas bilang kalo cuma Klaten datengin
aja.. Sebenernya untuk modelnya ga terlalu rumit sih saya pun bisa nyetakin
undangan di percetakan langganan saya di Jogja maupun di Solo.. Gini-gini saya
anak DKV yang pernah magang di percetakan dan tau percetakan recommended.. Tapiii
karena saya gamau disebut plagiat dan itu percetakan Cuma di Klaten yang bisa
disamperin saya dan si Mas bertekad nyetakin disitu ajah.. Saya dan Mas ke sana
sebelum lamaran! Bayangkan ya sebelum lamaran! Waktu itu saya lamaran di bulan
Juni 2014 dan rencana nikah di Februari 2015.. Waktu yang sangat cukup untuk
pesan undangan dan jadi tepat waktu.. Saya ke tempat Labi-Labi Promotindo alias
Roro Bagus waktu itu habis maghrib karena si owner yang bernama ESTHER MUTIARA
bilang kalo uda sampepabrik gula Gondang kabarin aja.. Bayangan saya percetakannya
ga jauh dong ya dari situ jadi saya dan Mas berani berangkat habismagrib..
Sampe di pabrik gula sms ESTHER MUTIARA kalo uda smpe nah ternyata yaaaaa
lokasinya itu sangaaaaattttttt jauhhh dan dia ga ngomong sebelumnya!!!!! Sampe
sana pilih-pilih undangan dan dia minta DP katanya sih dia lagi ngadain
promobuat itu model undangan jadi untuk dapet harga segitu saya harus DP saat
itu juga (dan akhirnya baru saya tau kalo itu Cuma triknya biar kita cepet2 DP)
karena gabawa uang saya janjiin mau transfer aja.. Dan sampe dijogja saya dan
si Mas langsung ke ATM buat transfer.. Beresss.. Masih lama nikahnya jadi masih
nyante.. Ditengah perjalanan si Mas pengen bkin undangan,,ESTHER minta DP lagi
dan dengan alesan yang sama harus DP saat itu juga buat dapet harga segitu
akhirnya DP lagi 500rb..
Sampailah pada bulan November
2014 awal saya dan ESTHER janjian di AMPLAZ buat fix model dan isi.. Saya bawa
desain saya sendiri tapi dia nawarin model undangan terbarunya saya akhirnya
minta model yang dari dia aja.. Saya minta untuk dijadiin tanggal 10 Januari
dia menyanggupi dan minta DP lagi tapi waktu itu Mas saya belum mau nyetak jadi
saya bilang DP Mas buat saya dan dia tetep minta DP 1juta padahal yg saya tau
DP undangan dimana2 ya 50% dulu minimal sisanya baru setelah jadi saat itu
total undangan saya 3jutaan kalo uda DP 1,5jt kan berarti uda min 50% kan nah
dia bilang kalo ga nambah harga undangan ga dapet segitu (ini sumpah wagu
banget!!!).. Tunggu dan ditunggu si ESTHER ini blas ga hubungi saya buat ACC
desain dan isi sampe saya hubungi dia terus jawabnya TAR-SOK TAR-SOK mulu.. Saya
wa ga dijawab,,saya mau posting di fbnya masih saya jaga akhirnya saya inbox
dan dia malah menyalahkan saya katanya saya di wa ga balas padahal JELAS-JELAS
ga ada wa dari dia!!! Saat itu uda bulan Desember makin galaulah saya.. Saya
hubungi lewat wa dia bilang uda kirim lewat email,,saya cek email ga ada.. Saya
complain dia Cuma bilang mungkin emailnya salah minta alamat emailnya lagi (ini
modus bgt pemirsa!!).. Saya makin gregetan..Trus dia bilang uda kirim email
lagi saya cek lagi ga ada lagi saya naik pitam!! Terus dia kirim desain lewat wad an makin
marahlah saya saat tau dia SALAH WARNA!!! Waktu ketemu di AMPLAZ saya uda
jelasin semuanya sampe berbusa dari warna undangan,,font,,dll.. Saya minta
warna UNGU tapi dia kasih desain warna MERAH!!! Saking sebelnya saya akhirnya
saya revisi sendiri saya kirim ke emailnya dia bilang mau di kerjain malam itu
juga (Percakapan WA tgl 22 Desember 2014 jam 18:29) Saya pikir ya uda dong yaa
wong saya yang revisi sendiri gaperlu revisi lagi.. Tanggal 26 Desember 2014
saya pesen undangan lagi untuk si Mas dan akhirnya fix desain dan harga tanggal
1 Januari 2015.. Nah disitu saya makin males karena dia tiap hari wa saya tanya
DP muluk padahal kalo ditanya desain aja ga ada jawaban blas!!!!! Saat itu juga
Mas saya nyopiri temannya jadi manten dan saya bilang ke ESTHER sabar dulu dan
ngertiin dulu ehh dia malah bilang kalo mungkin udangan punya Masku mundur
karena uda duluan ada yang masuk!!! Karena uda januari dan takut ga jadi saya
bilang si Mas dan di jalan si Mas mengusahakan buat transfer.. Tanggal 9
Januari 2015 saya nambah Dp lagi dan dia bilang mau kirim desain fixnya padahal
di awal saya minta tgl 10 Januari jadi dan saya kasih waktu lagi smpe tanggal
20 januari!!! Itu tanggal 9 JANUARI 2015 dia bilang mau kirim desainnya!!! Tgl
10 JANUARI saya Tanya dan dia bilang uda email,,saya cek ga ada dan dia Cuma jawab
‘OKE’!!! Tanggal 11 dan 16 Januari saya wa Tanya kejelasan ga dijawab..
Daaaaaaaaaaannnnnnnnnnn saya langsung makin marah di tanggal 20 JANUARI 2015
ESTHER MUTIARA dengan tanpa dosa meminta ACC desain dari saya!!!!!!!!!!!!!!!
Saya marah-marah mau cancel terjadilah percakapan begini (Ada bukti SS wa)
S = SAYA
E = ESTHER
E : Sist,,saya kirim email yang
dicetak untuk solo.Yg pacitan juga tolong dicek ya
S : ak mnta tgl 20 januari jadi
berarti hr ni.. ud jadi kan?
E : Blm. Dicek dulu
S : Jd ini sama sekali blm
dkerjain? Ampun deh mbak. Trs jdnya kpn?
E : Dalam minggu ini. Saya tunggu
ya acc nya.
S : ak pesen undangan uda stgah
taun lebi, dp jg dr awal,nmbah dp jg uda kok kyk gini sih pelayanannya? Saya juga
uda kirim fix desain uda dr lama! Dmntain desain dr dlu ga dikasi. Blg uda
email nyatanya jg cm bohong.udalah mba waktunya uda mepet aku minta BATAL aja! Kalo
minta uang aja tiap hari nanya mulu. Waktu juga uda mepet.
E : K
S : uda tak batalin aja dr kmrn
ga ada kejelasan.blgnya malam inilah mau ngerjain tp mana?
E : Kalo batal maaf ya dp gabisa
diminta. Mksh. (Rasanya pengen nabok muka ESTHER MUTIARA)
Ini sbnre saya masi marah2 lagi
tppanjang bgt saya SS ajalah
Tapi yang saya makin sebel dia
enak banget ngomongnya dan sama sekali ga MINTA MAAF!!!!!
Tanggal 26 Januari saya iseng cek
fb baru dia RORO BAGUS ehh ternyata saya DIBLOKIR!!!!! Saya minta kejelasan
dia,,dia GAK MINTA MAAF dan dengan tanpa DOSA dia bilang kalo undangan saya uda
jadi!! Karena saya uda ga percaya sama omongan dia saya minta si Mas buat
ngambil sendiri kesana..
Nahhh permasalahan berlanjut lagi
ketika ternyata undangan si Mas juga ga jadi-jadi.. Janji mundur mulu!!!Dan
hari Minggu tanggal 8 Januari 2015 dia janji habis ashar mau dikirim ke Jogja
sampe jam stgah 5 sore belum jadi juga akhirnya sama si Mas disamperin kesana
dan Mas saya makin marah SAMPE SANA BELUM JADI BAHKAN SETENGAH JUMLAH UNDANGAN
AJA BELUM!!!!! Bisa dibayangkan kan dia kapan ngerjainnya!!! Jam 8 malam dia
baru kirim ke Jogja!!!
Saya share ini karena LABI-LABI
PROMOTINDO yang uda berganti nama menjadi RORO BAGUS dengan owner bernama
ESTHER MUTIARA sangat-sangat mengecewakan dan tidak recommended.. Saya sebagai
customer merasa sangat dirugikan dan dibohongi walaupun undangan memang sudah
jadi tetapi sikapnya yang bohong dan memblokir FB saya membuat saya menjadi
makin tidak simpatik dengan vendor ini.. Bukti percakapan masih ada di WA saya
dan bisa saya lampirkan sebagai bukti betapa tidak profesionalnya vendor ini!! Untuk
teman-teman Bridesister yang ingin mencetak undangan di LABI-LABI PROMOTINDO
alias RORO BAGUS,,saya tidak melarang kalian untuk order tetapi pengalaman saya
ini bisa jadi pengalaman.. Saya pesan undangan 2x dan keduanya sangat TIDAK memuaskan
pelayanannya! Sampai saat ini saya tidak menerima kata-kata MAAF maupun
klarifikasi mengenai kebohongan,keterlambatan,sikapnya maupun kenapa dia
memblokir FB saya.. Dari awal percakapan semarah apapun saya masih membatasi
dengan bahasa marah sesopan mungkin,,tidak ada kata-kata kasar tetapi yang saya
dapat malah seperti ini.. Semoga teman-teman yang lain tidak mengalaminya
yaaaa.. Silakan kalo mau dibilang mencemarkan nama baik tapi mencemarkan nama baik yang manaaaa yaaaa ini pengalaman saya sendiri dan ada bukti-bukti semua komplit,,lengkap kalo saya yang DIRUGIKAN!!!
Nilai : 3 dari 10
